Política de envío

¿A qué zonas enviamos?

Realizamos envíos únicamente a Península y Baleares. Por el momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es gratuito a Península y Baleares en todos los pedidos, sin importe mínimo.

¿Cuándo se prepara mi pedido?

Preparamos los pedidos de lunes a viernes, en un plazo de 24-48 horas laborables desde su confirmación. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se preparan el siguiente día laborable.

¿Cuánto tarda en llegar?

Una vez enviado, el plazo estimado de entrega es de 1 a 4 días hábiles. Los plazos son estimados y pueden variar por incidencias de la empresa de transporte.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido salga de almacén recibirás un correo con el número de seguimiento para consultar su estado.

¿Hay impuestos o gastos de aduana?

No. Todos los precios se muestran en euros con el IVA incluido. Al tratarse de envíos nacionales, no se aplican aranceles ni gastos de aduana.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección completa y correcta.

Si un envío es devuelto por dirección errónea o por no haber sido recogido, nos pondremos en contacto contigo para gestionar un nuevo envío.

Devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento. Consulta las condiciones en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.